Conozca cómo evitar que lo suplanten para sacar créditos bancarios

Un control sobre las novedades en la historia crediticia ayuda a prevenir los casos de fraude.

Si usted es de los que no acostumbra a revisar, con cierta frecuencia, cómo está su historial crediticio en las centrales de riesgo, sepa que, gente estafadora está siempre a la espera de que alguien les brinde la oportunidad, por un descuido o cualquier otra razón, para apoderarse de su información clave y con esta sacar préstamos bancarios y otras obligaciones a su nombre y sin que usted lo pueda notar.

No siempre el cuidado de la información personal, el cambio de contraseñas o la precaución a la hora de ser víctima de suplantación son suficientes. Puntualizó Clariana Carreño, gerente de DataCrédito Experian Colombia. La funcionaria señala que un control sobre las novedades en la historia crediticia ayuda a prevenir los casos de fraude y suplantación, fortaleciendo la seguridad financiera de las personas.

Es de precisar, que hoy en día la consulta periódica de la historia crediticia ayuda a evitar suplantaciones de identidad, fraudes y otro tipo de delitos que terceros puedan hacer a nombre suyo, y para eso Experian-Datacrédito diseñó un servicio gratuito para que los consumidores puedan recibir alertas sobre nuevas obligaciones financieras que se tomen sin su autorización.

A través de www.midatacredito.com los titulares podrán inscribir, de manera gratuita, sus correos electrónicos para recibir alertas sobre nuevas obligaciones asociadas a su historia de crédito”, dijo Carreño.

Paso a paso

La central de riesgo entrega un paso a paso para realizar la inscripción del correo electrónico con el fin de recibir dichas notificaciones o alertas, dentro de los 5 días hábiles siguientes al reporte de la cuenta y sin necesidad de incurrir en ningún costo.

Personas Naturales

1. Regístrese en www.midatacredito.com, validando su identidad respondiendo unas breves preguntas.
2. Una vez validada su identidad, busque la opción ‘Notificaciones obligaciones nuevas’.
3.Active las notificaciones en su correo sobre nuevas obligaciones, haciendo clic en “activar notificaciones”.

Personas Jurídicas

1. Como representante legal de la persona jurídica, regístrese en el portal www.datacreditoempresas.com.co, y valide su identidad respondiendo unas breves preguntas.
2. Una vez se valide su identidad como representante legal, recibirá un correo electrónico en el cual podrá ingresar al portal para activar las notificaciones sobre nuevas obligaciones.
3. Al ingresar al portal e iniciar sesión, busque la opción “Alertas y notificaciones”, y encontrará la opción “Notificaciones sobre nuevas aperturas de obligaciones en su historia de crédito gratuita” paso seguido clic en “ON”.

Una vez agotados los anteriores pasos, DataCrédito Experian le informará cada vez que se reporten nuevas obligaciones en su historial de crédito.

Las directivas de la central señalan que si ha sido suplantado, o cuando considere que puede ser suplantado, a través del portal www.midatacredito.com y demás canales dispuestos por la compañía podrá generar una alerta en su historia de crédito, para que así las entidades que consultan su historia crediticia tengan mayor precaución en verificar la identidad antes de otorgar un crédito.

Cada una de las alertas permanecerá activa por 6 meses a partir del momento de su creación, y podrá eliminarse antes del plazo o renovarse cuantas veces lo requiera dirigiéndose a su perfil personal dentro de MiDataCrédito Experian.

Si la alerta la genera por pérdida de sus documentos, no olvide interponer la respectiva denuncia en línea en la página www.policia.gov.co.

Si la obligación fue abierta por un suplantador, le solicitan pagarla y la reportan en una Central de Información debe dirigirse directamente a la entidad (banco o comercio) aclarando la existencia de la suplantación, mediante una petición de corrección, aportando los soportes respectivos que evidencian que fue víctima de suplantación.

La entidad una vez reciba la solicitud, en un término de 10 días, debe comparar los documentos que soporta la obligación cuestionada, con los documentos allegados por usted en la petición, los cuales se tendrán como prueba sumaria para probar la falsedad.

Con su petición, la ‘Fuente’ deberá modificar sus reportes, reflejando que usted como persona suplantada no fue quien adquirió las obligaciones, y deberá incluir en su historial crediticio que usted fue víctima de falsedad personal o suplantación.