Planes especiales de pago con Las Ceibas.

Las Ceibas visita las comunas de Neiva para establecer acuerdos de pago con las comunidades, brindando así la posibilidad de pago y abono de deudas a los sectores vulnerables de la ciudad.

Durante la emergencia causada por la pandemia del COVID-19, Las Ceibas, Empresas Públicas de Neiva, requerirá servicios de acueducto y alcantarillado a sus usuarios, ofreciendo una gran flexibilidad en el pago de las facturas. Esto ha generado una cartera pendiente que actualmente se aborda mediante la estrategia “Pagar Paga: Las Ceibas llega a tu comuna”, con el objetivo de ofrecer aviones de pago especiales.

Esta estrategia tiene como finalidad llegar a los sectores más necesitados de la ciudad, facilitando a la comunidad el acceso a los acuerdos de pago a través de su equipo comercial. La gerente de Las Ceibas – Empresas Públicas de Neiva, Gloria Constanza Vanegas Gutiérrez, dijo que el propósito de esta estrategia es llevar a cabo los servicios de la empresa hasta la comodidad de las comunas, para que los pagos, abonos y acuerdos de pago se realicen sin dificultad Esto permitirá que los usuarios con deudas regularicen su situación con la empresa, evitando cobros coactivos o embargos correspondientes.

Para acceder a los beneficios, se deben cumplir ciertos requisitos y formas de pago. Los pagos en abonos consisten en realizar un pago parcial de la deuda y presentar una fotocopia de la factura. Por otro lado, los acuerdos de pago requieren demostrar la propiedad o posesión del bien, además de presentar una fotocopia de la factura y de la cédula. Si el solicitante no es el propietario, deberá contar con una autorización por escrito del poseedor, adjuntando una fotocopia de la cédula del dueño del bien.

Las actividades se llevarán a cabo en cada comuna según el siguiente calendario:

• Comuna 6: 15 de julio – Calle 33 a sur Bosques de San Luis.
• Comuna 8: 22 de julio – Frente al IPC.
• Comuna 9: 29 de julio – Biblioteca Alberto Galindo.
• Comuna 10: 5 de agosto – Parque Metropolitano. El horario de atención será de 7 am a 1 pm, en jornada continua.

Las Ceibas, Empresas Públicas de Neiva, continúa trabajando en la recuperación de su cartera, buscando ofrecer mayores facilidades a sus usuarios. Colabora frecuentemente con diversas entidades locales y nacionales para encontrar opciones que brinden alivio en el pago de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado.